Sebelum melayangkan permintaan pengembalian barang, mohon diperhatikan hal-hal berikut:

1. Barang yang kami kirim akan kami pastikan sesuai dengan pesanan yang Anda minta

2. Sebelum barang dikirim, kami telah melakukan pengecekan menyeluruh dan memastikan bahwa barang dalam kondisi baik;

3. Barang dikemas dengan rapi dan kuat agar dapat dikirim oleh jasa ekspedisi dengan baik dan meminimalisir resiko rusak di perjalanan

4. Pengembalian barang yang terjadi di luar dari kesepakatan penyelesaian masalah pembelian yang telah disetujui kedua belah pihak bukan merupakan tanggung jawab dan bagian dari pelayanan kami.

5. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang anda kembalikan karena secara sah barang tersebut sudah menjadi hak milik dan tanggung jawab anda.

6. Anda diharapkan membuat video unboxing sebagai bukti untuk melakukan pengembalian maupun penukaran